سياسة الخصوصية وحماية البيانات

01. التزامنا بالخصوصية

تدرك منصة «منيو مصري» أهمية الخصوصية والأمان الرقمي لجميع شركائنا من أصحاب المطاعم والمقاهي ولعملائهم النهائيين (رواد المطاعم). تلتزم المنصة بأعلى معايير حماية البيانات الإلكترونية والامتثال للأنظمة المعمول بها في جمهورية مصر العربية والمعايير الدولية لأمن المعلومات.

02. البيانات التي نقوم بجمعها

03. كيفية استخدام وتأمين البيانات

• نستخدم البيانات حصراً لتمكين تدفق الطلبات، وإشعار إدارة المطعم لحظياً بالطلبات الجديدة، وتوليد الفواتير وملخصات الحساب.
• لا نقوم إطلاقاً ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات أصحاب المطاعم أو بيانات عملائهم مع أي جهات خارجية أو معلنين.
• يتم تشفير جميع الاتصالات والبيانات عبر بروتوكولات التشفير القياسية (HTTPS / SSL/TLS 256-bit) مع حفظ السجلات في قواعد بيانات سحابية مؤمنة ومحمية بسياسات أمان مشددة على مستوى الصفوف (Row Level Security).

04. ملفات تعريف الارتباط وتقنية الـ PWA

تعتمد المنصة على التخزين المحلي الآمن للمتصفح (Local Storage) وتقنية تطبيقات الويب التقدمية (PWA) لحفظ سلة المشتريات وتفضيلات اللغة والسمات (Dark/Light mode) لضمان سرعة فائقة للزبون حتى مع ضعف اتصال الإنترنت، دون تتبع أنشطة المستخدم خارج نطاق المتجر.

05. حقوق المشترك والتحكم بالبيانات

يحق لأي شريك أو مستخدم طلب تصدير نسخته الكاملة من بيانات المنيو أو سجلات الطلبات، أو طلب حذف حسابه نهائياً من خوادمنا بمجرد التواصل مع فريق الدعم الفني المباشر عبر لوحة التحكم.